Смешанная рабочая сила — это факт. В средней компании около 40% персонала — это фрилансеры, подрядчики, неполный рабочий день, темпераментные и прочие. Конечно, это влияет на HR и его традиционные функции. В этом посте мы расскажем о 5 ключевых HR-ингредиентах для успешной работы сотрудников.
Чтобы научиться правильно управлять персоналом на предприятии, обратите внимание на курс: https://maup.com.ua/ua/navchannya-u-maup/napryami-navchannya1/073-management.html
5 ключевых ингредиентов, которые нужны HR-специалистам в успешной рабочей силе
1. Смешанный набор
Смешанная рабочая сила требует смешанного типа найма. Наем штатных сотрудников — это не то же самое, что наем фрилансера. Когда дело доходит до временного работника, который будет вводить ваши данные из дома, его навыки важнее, чем то, насколько хорошо этот человек впишется в корпоративную культуру.
HR-отделам придется использовать разные (цифровые) источники, а не обычные советы по трудоустройству и кадровые агентства. Подумайте о платформах, которые действуют, например, как посредники между высококвалифицированными фрилансерами и компаниями.
Toptal — пример такой платформы для дизайнеров, разработчиков и финансовых экспертов. Компания предвидит растущую потребность современного бизнеса в гибких людских ресурсах. Таким образом, Toptal предлагает предприятиям гибкость для быстрого масштабирования, уменьшения масштабов при необходимости и применения экспериментального подхода.
2. Инструменты цифровой коммуникации
Инструменты цифровой коммуникации необходимы. Чем более смешанной является ваша рабочая сила, тем больше шансов, что один человек будет работать из дома, а пара других будет за границей и так далее. В любом случае люди, которым необходимо работать вместе над одним проектом, вероятно, физически находятся в разных местах.
Еще одна причина иметь в своем распоряжении мощный набор инструментов цифровой связи! В определенной степени, чем больше, тем лучше, потому что технология в том, что она иногда — по какой-то загадочной причине — не делает то, что вам нужно. Так что на случай, если приложение компании для видеоконференций случайно отключается, хорошо иметь быструю поддержку или рабочую резервную копию наготове.
Канал обмена мгновенными сообщениями в команде через такие приложения, как Slack или Flock, имеет решающее значение для успешного объединения сотрудников; люди, вероятно, будут работать из разных мест и / или часовых поясов.
Большим преимуществом такого рода приложений для командного чата является то, что они позволяют коллегам всегда общаться и обмениваться файлами благодаря своим мобильным версиям. Они также являются очень полезным способом хранения всех связанных с работой сообщений в одном месте.
Перейдите сюда, чтобы получить более подробный обзор различных приложений для командного чата.
3. Облако
Когда дело доходит до облака, действует тот же принцип. Тот факт, что члены команды часто физически не находятся в одном и том же месте, присущ смешанной рабочей силе. Более того, люди могут даже не работать одновременно из-за разных часовых поясов.
Индивидуально сохраненные файлы, «самая последняя версия» которых ежедневно отправляется команде по электронной почте, в этом случае просто не подходят. Риск неправильных версий, неэффективности и, в конечном итоге, разочарования просто слишком велик.
Решение кроется в облаке. Люди могут работать над одним и тем же проектом, и корректировки сохраняются автоматически. Большим дополнительным преимуществом является то, что членам команды не нужно сохранять большие файлы на своих компьютерах, и они могут так же легко войти в систему со своих мобильных устройств, если захотят.
Примеры онлайн — инструментов управления проектами , которые хорошо работают для смешанных команд Trello , Taskworld , и асана . Перейдите сюда, чтобы увидеть больше облачных инструментов управления проектами.
4. Будьте домом для всех в вашей смешанной рабочей силе.
Вне поля зрения, как говорится, из головы. Слишком часто внешние члены команды чувствуют себя немного забытыми. С точки зрения отдела кадров, это последнее, чего вы хотите, поскольку это плохо для их духа и, следовательно, в конечном итоге плохо для качества работы, которую они выполняют.
Постарайтесь относиться к своим внешним лицам так же, как к своим штатным сотрудникам. Если, например, есть группа компании WhatsApp для случайного общения вне офиса, добавьте в эту группу своих фрилансеров, подрядчиков и других временных работников. Это заставит их участвовать в вещах, отличных от чисто деловых разговоров, и из-за этого они будут чувствовать себя более заинтересованными в компании.
Еще одна вещь, о которой следует помнить, — это дать внешнему виду такое же признание, как и штатному персоналу. Если один из ваших фрилансеров только что выполнил потрясающий проект — который вызвал бы электронное письмо с признанием в масштабах всей компании, если бы это было сделано на полную ставку, — то отправьте это же письмо прямо сейчас.
Подобные детали — которые на самом деле не являются деталями — определяют разницу между счастливым, заинтересованным внешним миром, готовым приложить дополнительные усилия, и внешним, который просто выполняет движения. Другими словами: они создают удачно подобранную рабочую силу.
5. Установите четкие правила
Особого внимания требует смешанная рабочая сила. График работы может не всегда полностью совпадать. Вот почему важно установить четкие руководящие принципы в отношении проекта, чтобы как штатные, так и внешние сотрудники знали, где они находятся. Несколько элементов для размышления:
Когда члены команды должны быть доступны и по какому каналу (электронная почта, командный чат, WhatsApp и т. Д.)
Когда проводятся собрания команды для обсуждения сроков / прогресса
Если — и если да, то когда — ожидается, что внешние члены команды будут в офисе
Личная встреча перед началом проекта всегда лучше (если это практически возможно). Это хороший способ сломать лед между всеми участниками, и, конечно же, приятно знать, с кем они будут тесно сотрудничать в следующий период времени.
Пора начинать смешивание
Как отмечает «Делойт» в своем отчете « Тенденции развития человеческого капитала за 2017 год» : «Одним из новых правил цифровой эпохи является расширение нашего видения рабочей силы; думайте о вакансиях в контексте задач, которые можно автоматизировать (или передать на аутсорсинг), и о новой роли человеческих навыков ».
Смешанная рабочая сила идеально вписывается в это расширенное видение персонала в цифровую эпоху. Список 5 ключевых HR-ингредиентов, которые мы упомянули в этом блоге, не является исчерпывающим, но, тем не менее, создает довольно надежный рецепт для успешного сочетания кадров. Удачного смешивания!
